Poste Missions : - Comprendre et satisfaire les attentes de notre client francophone, - Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé, - Garantir une écoute attentive du client, afin de répondre au mieux à son besoin, - Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs. Profil recherché - Parfaite maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit, - Bonnes qualités relationnelles, dynamisme,flexibilité, réactivité et responsabilité, - Ouverture aux changements et grandes capacités d'adaptation et d'assimilation, - Rigueur dans l'application des consignes de travail, - Capacité d'écoute, de mémorisation et de reformulation. Nous vous proposons: - Perspectives d'évolution, - Avantage Sociaux, - Cadre de travail confortable, -Transport assuré, - Fichier client, - Objectifs réalisables, - Conditions de travail très agréables, - Rémunération variable intéressante, - Accompagnement et montées en compétences assurés. Type de contrat CDI Adresse mail : emploi@rh-performance.fr